Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente — LysdoTravel

Article 1 — Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre LysdoTravel, [forme juridique], dont le siège est situé à 7 place de l'Hôtel de Ville, 93600 Aulnay-sous-Bois, et tout client effectuant un achat sur le site Lysdotravel.

Article 2 — Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. LysdoTravel se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). LysdoTravel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. La commande est confirmée par l'envoi d'un e-mail de confirmation à l'adresse indiquée par le client.

Article 5 — Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. LysdoTravel ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 6 — Livraison Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition disponible sur le site.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : [votre e-mail]

Article 8 — Retours et remboursements Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement disponible sur le site.

Article 9 — Responsabilité LysdoTravel ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits achetés sur le site.

Article 10 — Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

Article 11 — Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.